ForeSee Mobile Overview
ForeSee Mobile to aplikacja biznesowa i produktywnościowa przeznaczona dla zajętych kierowników, analityków i menedżerów, umożliwiająca efektywny dostęp do ich inteligencji CX. Ta aplikacja pozwala użytkownikom szybko odpowiadać na kluczowe pytania dotyczące doświadczenia klienta (CX) w podróży, takie jak identyfikowanie najważniejszych priorytetów, śledzenie pojawiających się problemów, monitorowanie wydajności sklepu i pozostawanie na bieżąco z informacjami zwrotnymi od klientów w czasie rzeczywistym.
Użytkownicy mogą korzystać z funkcji takich jak dostęp do danych i wniosków z badań Predictive Experience, analiza wyników CX i trendów, eksploracja zachowań klientów oraz przeglądanie rankingów z filtrami organizacyjnymi. Dodatkowo, odpowiedzi klientów w czasie rzeczywistym mogą być monitorowane obok szczegółowych podziałów pytań.
Aby skorzystać z aplikacji ForeSee Mobile, użytkownicy muszą mieć istniejące konto Predictive Experience z logowaniem do Verint Predictive Experience, wymagając kontaktu z menedżerem konta Verint w celu uzyskania dostępu.
